Acea ha ricevuto da Rina Services, una delle principali società di certificazione di conformità, l’attestazione per le attività di misurazione della soddisfazione dei clienti. La stessa azienda ha spiegato che la certificazione è relativa alla conformità dei processi utilizzati alle linee guida ISO 10004 per la progettazione, lo sviluppo e l’erogazione dei servizi di monitoraggio e misurazione della soddisfazione dei clienti. Acea è una delle prime aziende quotate italiane a ottenere l’attestazione da Rina. L’utility romana svolge
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Fonte: Tg24.info
